1、为客人提拿行李并护送其前往预定的客房。2、为客人办理行李寄存手续,提供行李保管.收送等相关的服务。3、做好每日工作记录,与下一班做好交接工作。4、做好其他部门交来的分发留言.转送物品等工作。5、协助前厅部领班做好客人信件.报纸.传真.包裹等物品的派发工作,根据客人的要求派发至相应的地点。
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