一、工作职责:
Ø接听中国移动话务,能够按照知识库及时准确回答客户,为客户提供标准服务;
Ø受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容;
二、上岗要求:
Ø性格开朗,善于沟通,具备一定的管理协调能力;
Ø普通话标准,语言表达流利,打字速度不低于25字/分钟;
三、薪资福利:
Ø薪资结构:底薪 绩效,保底2070 社保,平均薪资3500-6000左右;
Ø福利:饭补 带薪年假 五险等;
工作地点:连云港市海州区幸福路39号(海州职业学校对面)
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地址:连云港市海州区祥源国际大厦701 EMAIL:609963565@qq.com
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